به گزارش اداره ارتباطات سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز، شامگاه روز جمعه ۴ خرداد ماه ساعت ۱۹:۱۷ آتش سوزی در یک  مجتمع تجاری در منطقه کیانپارس اهواز به سامانه ۱۲۵ اطلاع رسانی شد.

پس از دریافت این گزارش بلافاصله نیروهای سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز با ۴ دستگاه خودرو آتش نشانی از ایستگاه های مختلف به محل حادثه اعزام شدند.

آتش نشانان سریعا به محل حادثه رسیده و با بررسی اولیه کانون حریق که انبار مواد غذایی در طبقه زیرین این مجتمع بود را پیدا کرده و به نقطه کانون حریق نفوذ کرده و عملیات اطفاء حریق  را آغاز نمودند.

در نهایت آتش نشانان پس از اطفاء حریق هم زمان با تخلیه دود از مجتمع، کار ایمن سازی محیط را انجام داده و طی عملیات تقریبا ۲ ساعته، در ساعت ۲۱:۱۲ پایان این عملیات را اعلام نمودند.