با نزدیک شدن به فاز اجرایی قراردادهای جدید خدمات شهری در هشت منطقه شهرداری اهواز، جلسات توجیهی تخصصی با حضور تقی پور مدیرکل اجرا و نظارت، پوربوالی رئیس اداره نظارت بر امور شهری، ناظرین، مدیران خدمات شهری مناطق و پیمانکاران هشتگانه خدمات شهری از سوی معاونت خدمات شهری شهرداری برگزار شد.

مدیرکل نظارت و اجرای خدمات شهری شهرداری اهواز با بیان اینکه این جلسات با هدف آمادگی کامل عوامل اجرایی، پیمانکاران،  انسجام در عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات شهری در آستانه اجرای قراردادهای جدید برگزاری شد، اظهار کرد: در این نشست‌ها که به صورت جداگانه با هر منطقه نیز تشکیل شد، محورهایی چون لزوم حضور مستمر ناظران مقیم و عالی در سطح مناطق، ثبت دقیق گزارش‌های میدانی، اجرای مؤثر مفاد قرارداد، ساماندهی نیروها و تجهیزات خدمات شهری و رعایت اصول ایمنی در عملیات مورد تأکید قرار گرفت.

وی با اشاره به آغاز به‌کار رسمی پیمانکاران در قالب قرارداد جدید، افزود: پیمانکاران ملزم به استقرار کامل نیروها در نواحی، تحویل به‌موقع لباس‌های فرم، ابزار و ادوات ایمنی، حضور روزانه سرکارگران، ارائه گزارش‌های کاری، و همچنین رعایت زمان‌بندی دقیق فعالیت‌های روزانه هستند.

در این جلسات همچنین بر نقش کلیدی مدیران مناطق در راهبری صحیح فرآیندها و نظارت مستمر تأکید شد و از آنان خواسته شد که با برگزاری منظم جلسات هفتگی با ناظران مقیم، نسبت به تحلیل عملکرد پیمانکاران اقدام کرده و تخلفات احتمالی را با رعایت فرآیندهای قانونی به معاونت خدمات شهری ارجاع دهند.

تقی پور ادامه داد: ناظران نیز باید با استفاده از چک‌لیست‌های مشترک تهیه‌شده، فعالیت‌های پیمانکاران را به‌صورت روزانه ارزیابی و نسبت به ثبت مستندات عملکردی اقدام کنند. همچنین هرگونه کاستی در اجرای تعهدات باید در اسرع وقت پیگیری شده و گزارش آن برای اقدامات لازم به این اداره کل ارسال شود.

وی در ادامه با تأکید بر لزوم ارتباط مستمر بین پیمانکاران و ناظران، خاطرنشان کرد: آموزش و توجیه دقیق نیروهای خدماتی توسط پیمانکار، رعایت انضباط کاری، پاسخ‌گویی سریع به درخواست‌ها و شکایات شهروندان، و مشارکت در ارتقای جلوه بصری شهر از اولویت‌های اجرایی قراردادهای جدید است.

مدیرکل اجرا و نظارت بر خدمات شهری اضافه کرد: به پیمانکاران تأکید شده است که گزارش‌های روزانه خود را به‌طور دقیق، شفاف و مطابق با واقعیت میدانی ارائه دهند و از ثبت اطلاعات غیرواقعی خودداری کنند. همچنین سرکارگران موظف هستند در ساعات معین و مشخص در محل حضور داشته و عملکرد نیروها را هدایت و پایش کنند.

در بخش پایانی این جلسات، مقرر شد نظارت‌های مشترک با حضور مدیران مناطق و ناظران عالی، به‌طور مستمر انجام و عملکرد مناطق به صورت هفتگی به معاونت خدمات شهری گزارش شود.

وی در پایان با قدردانی از همراهی مدیران مناطق و خدمات شهری، ناظرین، پیمانکاران و ... در برگزاری این جلسات، اظهار امیدواری کرد که با اجرای دقیق این دستورالعمل‌ها و با همکاری منسجم، بتوان خدمات شهری در کلانشهر اهواز را در سطحی شایسته و در خور شأن شهروندان ارتقا داد.