*سامانه ۱۳۷، نبض شهر*

*سامانه 137 یکی از نیازهای کنونی شهرها به شمار میرود. این عدد سه رقمی پل ارتباطی میان شهرداری و مدیران شهری با شهروندان است.*
*این سامانه نقش مهمی در نهادی همچون شهرداری بدلیل ارتباط مستقیم با مردم ایفا می کند و این موضوعی است بس مهم و نیازمند حمایت همه جانبه در همین راستا نشست هم اندیشی مدیر مرکز فوریت‌های سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز با مدیران مناطق هشتگانه شهرداری به صورت مستمر در جهت ارائه خدمات بهتر و تسریع در رفع مشکلات و دغدغه های شهروندان در دستور کار این مرکز قرار دارد.*

*نخستین نشست هم اندیشی با موضوع یاد شده در شهرداری منطقه یک با حضور سرپرست منطقه و مدیران زیر مجموعه وی برگزار شد.*

در این جلسه علی سواری سرپرست منطقه یک از این نشست استقبال کرد و آنرا برای خدمات رسانی هرچه بهتر به مردم ضروری دانست.

سواری گفت: این نشست ها کمک می کند تا با همفکری هم راه کارهای بهتری جهت خدمات رسانی به مردم ارائه شود.

همچنین سید سعید شاهرخی مدیر سامانه ۱۳۷ نیز توجه و پیگیری مشکلات شهروندان را اولویت نخست سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز برشمرد و گفت: روزانه تماس های متعددی با سامانه گرفته می‌شود که تمام تلاش ما این است این مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن و با کیفیت مناسب اقدام گردد.

مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز همچنین وجود هماهنگی میان مدیران را یکی از ضرورت های توسعه شهر اهواز عنوان و تصریح کرد: با هماهنگی و پیگیری مستمر، می توان بخش زیادی از مشکلات و معضلات سطح شهر را برطرف کرد.

وی سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز را پل ارتباطی میان شهرداری و شهروندان ذکر کرد و گفت: این سامانه ظرفیت بالایی برای حل مشکلات شهروندان در حوزه شهری دارد.

نشست بعدی با رسول جامعی مدیر منطقه دو شهرداری اهواز و مدیران این مجموعه بود.
در این نشست جامعی سامانه ۱۳۷ را یک مرکز مهم بدلیل ارتباط مستقیم با شهروندان عنوان و تصریح کرد: دغدغه مدیران شهرداری خدمات رسانی مطلوب به شهروندان است .

وی گفت: در عصر کنونی، موضوع ارتباطات مقوله مهمی در توسعه شهرها به شمار می‌رود که سامانه ۱۳۷ در این میان از نقش مهمی برخوردار است.

در ادامه مدیر سامانه فوریت های ۱۳۷ شهرداری اهواز نیز با تاکید بر رفع مشکلات شهروندانی که با این مرکز تماس می گیرند گفت: باید مطالبه گری و حس تعلق خاطر به شهر در شهروندان ایجاد شود.

در ادامه این سلسله نشست ها،سومین نشست هم‌اندیشی با عالیپور مدیر منطقه چهار شهرداری اهواز بود.

در این نشست که سایر مدیران این منطقه نیز حضور داشتند، عالیپور گفت : امیدواریم با مدیریت جدید سامانه ۱۳۷، تحول زیادی در این حوزه صورت گیرد.

وی افزود: در حوزه نظارت بر پیمانکاران باید از افراد متخصص و با تجربه جهت انجام بهتر کارها استفاده شود.

عالیپور همچنین بر لزوم آموزش نیروهای خدمات رسان تاکید کرد.

در پایان این نشست سید سعید شاهرخی مدیر سامانه فوریت های ۱۳۷ شهرداری اهواز نیز گفت: سامانه ۱۳۷ به دلیل نقش ارتباطی با شهروندان باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد.

وی گفت: باید موضوع مهمی مانند روکش آسفالت، هم سطح سازی پیاده راه ها، لکه گیری اصولی آسفالت معابر توسط نیروهای خدمات رسان با جدیت تمام انجام شود تا رضایت شهروندان را به همراه داشته باشد.

نرم افزار شهربان را از اپلیکیشن بازار دانلود کنید