به گزارش امور ارتباطات شهرداری منطقه دو اهواز، در راستای ارتقاء سطح دانش و مهارتهای رفتاری کارکنان و بهبود کیفیت تعامل با شهروندان، دوره آموزشی با محوریت اخلاق حرفهای و ارتباطگیری مؤثر با اربابرجوع برگزار شد.
این دوره با حضور مدیران واحدهای مختلف، کارشناسان و کارکنان شهرداری منطقه دو برگزار گردید و هدف اصلی آن، تبیین اصول اخلاقی در خدمترسانی، تقویت مهارتهای ارتباطی، و ایجاد رفتار حرفهای مبتنی بر احترام و پاسخگویی در مواجهه با شهروندان بود.
در این دوره، مدرس احمدیان با بهرهگیری از مثالهای کاربردی و تجارب روزمره، به تشریح راهکارهای بهبود گفتوگو با اربابرجوع، مدیریت شرایط خاص در ارتباطات اداری، و نقش مثبت زبان بدن در رفتار سازمانی پرداخت. شرکتکنندگان نیز در بخش پرسش و پاسخ، نکات ارزشمندی را در خصوص چالشهای ارتباطی در محیط کاری مطرح کردند.